ARX (АРКС) це страхова компанія з кодом ЄДРПОУ 20474912. Ліцензія або запис у державному реєстрі станом на 02.11.2026: діє. Оцінка Fin Experts: 4,5 з 5, 10 місце серед 53 компаній категорії «Страхові компанії». Компанія входить до МТСБУ і може продавати автоцивілку та зелену картку.
На minfin.com.ua про компанію 376 відгуків з 24 грудня 2014 по 22 жовтня 2026. Компанія відповіла на 213 з них. Нижче 10 найсвіжіших, решту відкриває кнопка «Показати всі».
5 ★94
4 ★13
3 ★18
2 ★39
1 ★157
★★★★★Компанія хороша
Silvia S. ·
Купую автоцивілку уже другий рік поспіль, ніяких зауважень. Все добре.
Відповідь компанії
Щиро дякуємо, що вже другий рік поспіль обираєте ARX! Нам дуже приємно, що Ви задоволені нашим сервісом та маєте лише позитивні враження від співпраці. Цінуємо Вашу довіру та раді бути Вашим надійним страховим партнером! З повагою Відділ контролю якості сервісу
Не рекомендую!!! Ситуація після ДТП ніхто не поспішає щось вирішувати самому потрібно телефонувати на гарячу лінію і щось виясняти третій день зв\'язалися експерта свого не мають потрібно за свої кошти виїжати в інше місто експерт не компетентний не путктуальний <br/> Було пошкоджень кришка багажника яка після ДТП НЕ закривалися і це твої проблеми як їздити <br/> потягнути крило бампер і задня фара <br/> Оцінили на…
Хочу застерегти всіх від купівлі поліса «Страхування здоров\'я» від ПриватБанку та їхнього партнера СК «АРКС ЛАЙФ». я справно, щомісяця сплачувала страхові внески, вірячи красивій рекламі про захист від 140 хвороб. Але перша ж реальна біда показала справжнє обличчя цих компаній.Я екстрено потрапила до лікарні з діагнозом Гострий вірусний гепатит B. Показники АЛТ зашкалювали (2113 U/l при нормі до 35), загроза життю…
Відповідь компанії
Дякуємо, що поділилися своєю думкою. Нам прикро, що ситуація залишила у вас негативне враження. Ми уважно розглянули ваше звернення та повторно перевірили надану інформацію. Рішення у справі було прийнято відповідно до умов договору страхування та детально роз’яснено вам в офіційній відповіді.<br/> Звертаємо увагу, що територія дії цього страхового продукту, визначена договором, - Україна. Відповідно до ч. 7 ст. 98 Закону України «Про страхування», у договорі страхування визначається територія (географічна зона), на яку поширюється страхове покриття, а також обмеження щодо конкретних…
Читати на minfin.com.ua★★★★★Бездіяльність, відписки та понад 3 місяці очікування ремонту: реалії преміального КАСКО від СК «АРКС»
Yuliia K. ·
Хочу застерегти всіх, хто планує купувати поліс КАСКО в АТ СК «АРКС». Якщо ви думаєте, що, заплативши чималі гроші за страховку, ви отримаєте сервіс і швидкий ремонт авто - ви глибоко помиляєтесь. Натомість ви отримаєте штучне затягування часу, ігнорування законів та нескінченні відмазки.<br/> <br/> Моя історія: маю договір КАСКО № 0619894a66 (автомобіль AUDI А6, номер АС3308IA). ДТП сталося ще 08.05.2026. Була…
Відповідь компанії
Дякуємо, що поділилися своєю ситуацією. Розуміємо ваше занепокоєння, адже після ДТП природно очікувати якнайшвидшого вирішення питання та відновлення автомобіля. Хочемо пояснити важливий момент: після реєстрації страхової події та отримання необхідних документів справа була опрацьована. Водночас під час подальшого аналізу отриманих матеріалів виникла необхідність у проведенні додаткової перевірки обставин події. Відповідно до умов договору страхування страхова компанія має право перевіряти достовірність наданої інформації та документів, а у випадку виникнення обґрунтованих сумнівів щодо…
Маю поліс КАСКО в ARX вже другий рік. Вартість поліса склала близько 31 000 грн на рік. Спочатку здавалось, що це недешево, але після страхового випадку зрозумів, за що плачу.<br/> <br/> Навесні потрапив у невелике ДТП. Уже через 15–20 хвилин після звернення зі мною зв\'язався менеджер, пояснив подальші дії та перелік необхідних документів. Огляд автомобіля організували наступного дня, а рішення щодо відшкодування…
Відповідь компанії
Щиро дякуємо, що поділилися своїм досвідом! Нам надзвичайно приємно знати, що співпраця з нами виправдала ваші очікування, а врегулювання страхової події пройшло швидко, зрозуміло та без зайвих клопотів. Особливо дякуємо за теплі слова на адресу нашого менеджера - для нас важливо, щоб клієнти відчували підтримку на кожному етапі взаємодії. Дякуємо за вашу довіру та за те, що обираєте ARX. З повагою Відділ контролю якості сервісу
Ніколи, чуєте, ніколи не користуйтесь послугами страхової компанії ARX для туристичного страхування! <br/> У них дуже цікава політика. Якщо ви звернулися на швидку за кордоном і вас після обстеження госпіталізували, а у виписці по завершенню лікування вказали, що ви потрапили в лікарню УРГЕНТНО, і у вас були деякі симптоми недуги за декілька днів до госпіталізації, а коли стало дуже погано, ви ЕКСТРЕННО звернулися в…
Відповідь компанії
Дякуємо за ваш відгук. Нам шкода, що у вас склалося таке враження від співпраці з ARX. Хочемо зазначити, що страхова компанія не встановлює діагнози та не визначає дату початку захворювання самостійно. Під час розгляду звернення ми керуємося виключно медичними документами, оформленими закладом охорони здоров\'я, та умовами укладеного договору страхування. Якщо договір туристичного страхування оформлюється вже під час перебування за кордоном, його умовами передбачено період очікування. Такі умови є поширеною практикою на ринку туристичного страхування та застосовуються для всіх клієнтів…
Навіть найдорожчий поліс багато чого не покриває. Уважно читайте все що є маленькими літерами.
Відповідь компанії
Вітаємо, дякуємо за ваш відгук. Відкритість і прозорість умов страхування є одним із наших принципів. Саме тому всі умови договору, зокрема обсяг страхового покриття та винятки, доступні для ознайомлення до його укладення, щоб кожен клієнт міг уважно їх вивчити, поставити запитання та прийняти зважене рішення щодо страхування. Щоб ми могли перевірити описану вами ситуацію, будь ласка, повідомте номер договору або страхової справи. Якщо ви є нашим клієнтом, ми обов\'язково детально розберемося в ситуації та надамо роз\'яснення. З повагою Відділ контролю якості сервісу
Читати на minfin.com.ua★★★★★Юридическое мародерство во время войны: СК «АРКС» выбивает деньги по ДТП 5-летней давности
Ivan76543 ·
Хочу предостеречь всех, кто планирует иметь дело с ЧАО «СК «АРКС» (бывшая AXA). Эта компания занимается откровенно непорядочной практикой, выжидая годами, чтобы нанести удар в спину, когда вы меньше всего этого ждете.<br/> В 2019 году произошло ДТП с участием автомобиля, застрахованного в «АРКС» по КАСКО. Моя страховая компания полностью выплатила компенсацию по лимиту ответственности. Казалось бы, ситуация закрыта.…
Найгірша страхова компанія в Україні! <br/> Подумайте тричі, перш ніж звертатися до них! <br/> Користуюся каско понад 20 років, раніше користувалися АСКА, але вони закрилися, і ми, на жаль, переїхали до Європи. Вирішили обрати псевдокомпанію ARX, вони добре заманюють клієнтів. На жаль, нашу припарковану машину подряпала інша машина і поїхала. Поліція навіть не приїхала, заповніть європротокол і звертайтеся до…
Відповідь компанії
Дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що у вас склалося таке враження від врегулювання страхової події. З міркувань конфіденційності ми не можемо публічно коментувати деталі конкретної справи. Водночас зазначимо, що розмір страхового відшкодування визначається відповідно до умов договору та результатів огляду авто. Варто зауважити, що договорами КАСКО не передбачено відшкодування ремонту пошкоджень, які були зафіксовані до настання страхової події/на момент страхування або не мають підтвердженого зв’язку з нею - це загальноприйнята практика в страхуванні. Інформація щодо прийнятого рішення та…
Маю в договорі пункт про 2 безкоштовні профогляди на місяць. Що зробив агент ARX? Правильно - сказав сорі не прогарантуємо. Що ж, піде скарга НБУ
Відповідь компанії
Вітаємо! Для перевірки викладеної Вами інформації просимо вказати номер договору та з ким Ви спілкувалися, адже Ви не вказали ці дані при публікації відгуку. Також варто зазначити, що якщо мова йде про медичне страхування, то агент не приймає рішення в гарантуванні. З повагою Відділ контролю якості сервісу
Відгуки належать їхнім авторам і наведені уривками з посиланням на minfin.com.ua. Fin Experts не редагує їх і не впливає на оцінки.
Відгуки про ARX (АРКС) у Google Maps
На Google Maps про компанію 78 відгуків з 23 березня 2024 по 2 листопада 2026. Компанія відповіла на 78 з них. Нижче 10 найсвіжіших, решту відкриває кнопка «Показати всі».
5 ★39
4 ★0
3 ★1
2 ★5
1 ★33
★★★★★
оксана симоненко ·
Рекомендую. Вже 7 років з цією компанією. Все на вищому рівні
Відповідь компанії
Щиро дякуємо за 7 років довіри до ARX та Ваші рекомендації! Нам надзвичайно приємно, що протягом усіх цих років Ви залишаєтеся задоволені нашим сервісом і так високо оцінюєте нашу роботу. Ваша довіра - найкраща мотивація для нас ставати ще кращими! Раді бути Вашим надійним страховим партнером і надалі! З повагою Відділ контролю якості сервісу СК "АРКС"
Все сподобалось, дівчата оператори які підключались до чату - всі чудові, дуже швидко відповідали, допомагали та інформували з приводу страхової події! Моя агентка зі страхування теж чудова, все зареєструвала чітко, давала відповіді на мої питання. Тому я щиро вдячна всім хто допоміг мені, однозначно рекомендую цю страхову!!!
Відповідь компанії
Щиро дякуємо за відгук, довіру та рекомендації! Нам надзвичайно приємно, що Ви залишилися задоволені оперативністю, уважністю та професіоналізмом нашої команди. Особливо цінно знати, що наші колеги змогли надати Вам необхідну підтримку, відповісти на всі запитання та допомогти під час реєстрації страхового випадку. Обов’язково передамо Ваші слова вдячності команді! Дякуємо, що обираєте ARX! З повагою Відділ контролю якості сервісу СК "АРКС"
Авто пошкодила за кордоном,зв'язалась с ARX,вирішила ремонтувати своє авто за кордоном. Звернулась до офіційного СТО за кордоном ,відправила рахунок-фактуру до ARX,через 2 робочих дні отримала відшкодування у розмірі 80 відсотків на свою картку. Після ремонту доплатять залишок 20 відсотків. Працюють чітко,непотрібно гнати авто в Україну,дуже цим задоволена.
Відповідь компанії
Щиро дякуємо за детальний відгук та довіру! Для нас надзвичайно важливо, щоб наші клієнти відчували підтримку та впевненість незалежно від того, де вони перебувають. Дякуємо, що поділилися своїм позитивним досвідом! Завжди поруч! З повагою Відділ контролю якості сервісу СК "АРКС"
Високий рівень кваліфікації співробітників, толерантність до клієнтів, співчуття та безперервна підтримка під час вирішення складних питань по страховому випадку, оперативне переведення коштів на СТО. Кваліфікована допомога при оформленні нового страхового поліса АРХ Осаго, расширенн Осаго + Каско на 2027 р.
Відповідь компанії
Щиро дякуємо за такі теплі слова! Ваша довіра та підтримка надихають нас ставати ще кращими! Раді бути поруч і завжди готові допомогти! Дякуємо, що обираєте ARX! З повагою Відділ контролю якості сервісу СК "АРКС"
АРХ, топова кампанія, з найвищим рівнем обслуговування!!!
Відповідь компанії
Щиро дякуємо за таку високу оцінку та довіру до ARX! 💙 Нам надзвичайно приємно знати, що Ви задоволені рівнем нашого сервісу. Ваші слова надихають нас ставати ще кращими! Раді бути поруч і завжди готові допомогти! ❤️ З повагою Відділ контролю якості сервісу СК "АРКС"
Дуже ввічливі співробітники! Все роблять швидко. Як тільки подав усі документи, наступного дня вже прийшла виплата. Дякую за таку чітку роботу!
Відповідь компанії
Щиро дякуємо за ваш відгук. Раді, що Ви оцінили оперативність та роботу нашої команди. Саме таким ми прагнемо робити сервіс ARX - швидким, зрозумілим і комфортним для клієнта. З повагою Відділ контролю якості сервісу СК АРКС
Щиро дякуємо Вам за відмінну оцінку! Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені роботою нашої команди! Дякуємо, що обираєте ARX! З повагою Відділ контролю якості сервісу СК АРКС
Шість років з ARX, були різні страхові випадки але жодних проблем з страховою. Вічливий та професійний персонал. Це дійсно допомога. Рекомендую дану компанію.
Відповідь компанії
Щиро дякуємо за довіру протягом шести років! Особливо цінно, що навіть після різних страхових випадків ви відзначаєте професійність нашої команди та відчуваєте ARX як реальну підтримку. Дякуємо за рекомендацію - для нас це найкраща оцінка нашої роботи! З повагою Відділ контролю якості сервісу СК "АРКС"
Найкраща страхова компанія!! Все швидко та зручно!!!
Відповідь компанії
Дякуємо за Вашу довіру та відгук. Бажаємо Вам безпечних поїздок і завжди готові допомогти, якщо це знадобиться. Дякуємо, що обираєте ARX! З повагою Відділ контролю якості сервісу СК "АРКС"