Європейський страховий альянс (ЄСА) це страхова компанія з кодом ЄДРПОУ 19411125. Ліцензія або запис у державному реєстрі станом на 02.11.2026: діє. Оцінка Fin Experts: 4,5 з 5, 11 місце серед 53 компаній категорії «Страхові компанії». Компанія входить до МТСБУ і може продавати автоцивілку та зелену картку.
Відгуки клієнтів про Європейський страховий альянс (ЄСА)
На minfin.com.ua про компанію 45 відгуків з 14 грудня 2014 по 8 грудня 2024. Компанія відповіла на 0 з них. Нижче 10 найсвіжіших, решту відкриває кнопка «Показати всі».
5 ★24
4 ★5
3 ★0
2 ★1
1 ★6
★★★★★Медичний ассистанс
Sueta ·
Варіації полісів просто жахливі, весь час змінюються за власним розсудом страхової умови про які мовчать. Очікування медичного асистансу - можете і 30 хвилин висіти на лінії. Для них - норма.<br/> Жахлива компанія, не рекомендую
ДТП трапилося ще 10 січня 2022 року. Номер справи 37/22. Виплати немає ще досі. Обіцяли в перших числах травня, далі сказали до 20 травня. Сьогодні 24 травня, виплати немає. Слухавку спеціаліст, який вів справу не бере. <br/> Не раджу нікому зв\'язуватись з цією страховою компанією.
На початку вересня нам далекобійник, клієнт ЄСА, який на великій швидкості гнав на фурі і не вписався в поворот, пошкодив ліву сторону авто. Одразу зателефонували в поліцію, в страхові компанії. Приїхала поліція, склали європротокол, далекобійник повністю визнав свою вину і його відпустили. <br/> Так як ми живемо в Чернівецькій області, працювали з страховою в телефонному режимі, надавали копії всіх потрібних…
Видел разное отношение в страховых. Здесь более менее адекватно. Сроки конечно немаленькие для выплаты, я ждал деньги больше месяца, но ниче не сделаешь, дотримуются законодательство.
Деякі моменти в роботі компанії можна було б покращити. Наприклад - комунікацію спеціалістів. Спочатку вів мене один, потім сказали що він захворів, і тепер буде інший, але він був не дуже в курсі моєї справи. Врешті решт все прояснили та мені все виплатили, але я трошки понервував.Щодо суми збитку то все нормально порахували, претензій ніяких.
Не советую страховать автомобиль или здоровье в данной страховой компании!<br/> <br/> Не давно клиент данной страховой компании задел мой стоящий автомобиль на парковке.<br/> <br/> Сразу на месте ДТП уведомили страховую компанию и полицию, обе структуры зафиксировали факт ДТП. <br/> <br/> На утро мы с виновником уже были в офисе страховой компании и заполняли нужные документы, а дальше следовали инструкциям которые…
Пользуюсь КАСКО в этой страховой компании уже 3 год. В первый год страхования на гололеде слетел в кювет, была чуть ли не гибель автомобиля, все выплатили, а в январе этого года неизвестный автомобиль повредил мне переднюю дверь пассажира. Тоже выплатили. Платят четко и по большим и по мелким повреждениям.
Приїхав в офіс на роботу та залишив автомобіль біля дороги бо не було куди стати. Коли збирався їхати додому побачив розтрощене зеркало. Зателефонував в страхову. По телефону мені сказали що поліцію можна не визивати. У моєму договорі каско є така опція, коли збиткі невелики. Страхова мені перечислила на карту виплату на 11 день.
На початку здається що тобі допомагають та співпрацюють з тобою, але на справді ні. Ти сам на сам із своїми проблемами. Ситуація склалась наступна, поки я була відсутня в місті мій припаркований автомобіль вдарив авто застрахований в даній страховій компанії. Протокол склали без моєї присутності а далі все пішло поїхало, безкінечні мої дзвінки в страхову, агента якого не могли дочекатись довго і нудно а потім…
Відгуки належать їхнім авторам і наведені уривками з посиланням на minfin.com.ua. Fin Experts не редагує їх і не впливає на оцінки.
Відгуки про Європейський страховий альянс (ЄСА) у Google Maps
На Google Maps про компанію 38 відгуків з 14 травня 2018 по 28 квітня 2026. Компанія відповіла на 16 з них. Нижче 10 найсвіжіших, решту відкриває кнопка «Показати всі».
5 ★19
4 ★2
3 ★0
2 ★4
1 ★13
★★★★★
Sofia Black ·
Дякую вам за швидку роботу без всяких проблем, відшкодування по ДТП були по чеку в сервісу, після ДТП пройшло півтори місяці приблизно і виплата надійшла на карту
Стараються, але скоріше за все не покриють вам ніяку операцію. А також можуть вам грубіянити по телефону
Відповідь компанії
Добрий день, пане Руслан!<br>Дякуємо, що повідомили цю інформацію. Ми завжди прагнемо оперативно реагувати на відгуки наших клієнтів, однак нам не вдається знайти ім'я та прізвище, під якими опубліковано цей допис, в системі обліку СК. Через це немає можливості встановити усі деталі страхового випадку. Будемо вельми вдячні, якщо Ви напишете лист на електронну пошту нашої служби контролю якості: complaint@eia.com.ua, вказавши Ваші контактні дані, щоб ми могли зв'язатися з Вами.<br>Ми зацікавлені у з’ясуванні всіх обставин випадку, адже наші стандарти обслуговування передбачають обов'язкове…
Найкраща страхова компанія!Завжди координатори привітні, допоможуть у всіх питаннях та записах, швидко реагують на запити. Щиро рекомендую дану страхову компанію
Страхова компанія винуватця дтп яке зі мною сталося.Дуже вдячний Вам за людяність та швидкисть(професіоналізм)з яким Ви розглянули мою справу.Перший день документи.На другий день вже приїхав експерт,який адекватно оцінив пошкодження.Через пару днів справу зареєстровано,через 3 неділі перерахували гроші.На всіх етапах зі мною спілкувались дуже доброзичливо,ще раз Дякую.
Жахлива компанія, закінчилася страховка на авто, хотів продовжити, за цілий день дзвінків і прохань про продовження мені ніхто не передзвонив, хоча менеджер обіцяла, що зараз наберуть. Не раджу, з 2019 року страхуюсь у них і тут просто хамська поведінка. Таке відчуття що напрошуюсь до них про надання мені послуг за мої гроші.
Відповідь компанії
Добрий день, Сергію! Нам дуже шкода, що у Вас склалося враження, ніби ми не намагалися з вами звʼязатися. Насправді ми декілька разів телефонували за номером, який Ви залишили секретарю, але, на жаль, не змогли додзвонитися: або лінія була зайнята, або виклик залишився без відповіді. Ми завжди прагнемо забезпечити швидкий і якісний звʼязок, будемо вдячні, якщо Ви залишите зручний для Вас час для повторного дзвінка, або зателефонуєте нам (067)449-18-38 чи направите лист на поштову скриньку: iagent@eia.com.ua Ще раз перепрошуємо за незручності і будемо раді допомогти Вам найближчим часом!
Дуже довго співпрацюємо зі страховою, задоволена сервісом, уважні працівники.
Відповідь компанії
Вітаємо, пані Тетяно! <br>Дякуємо за високу оцінку нашої роботи. Старатимемось і надалі радувати Вас сервісом.<br>З повагою, Європейський страховий альянс
17.08 звернувся до лікаря, він виписав ліки, від страхової прийшло повідомлення в 14.42, що ліки організовано. Приїхавши в апиек в 20.30 лізнався, що аптека відмовила в 14.55 в броні осеєкільки ліків не було. Зателефонував знову в страхову є, мені відповіли що так аптека відмовила, але ліки зможуть організувати тільки насткпногр лня, оскільки відділ технічний працює до 20. Чому в період з 15 до 20, співробітник нк…
Відповідь компанії
Шановний пане Микито!<br>Дякуємо Вам за надану інформацію. Ми уважно розглянули цей випадок. Нам щиро прикро через ситуацію з ліками. На жаль, замовлення було скасоване аптечним закладом без повідомлення страхової компанії.<br>Ми розуміємо, наскільки важливо своєчасно отримати лікування, після Вашого звернення (17.08 о 20:31) оформили замовлення препаратів в іншій аптеці одразу після відновлення роботи кол-центру аптечної платформи (18.08 о 8:15). <br>Наразі наші координатори звʼязалися з Вами та роблять все можливе, щоб забезпечити швидке відновлення Вашого здоровʼя. <br><br>Нагадуємо, що у…
Не звертайтеся та не страхуйте там нічого!! Після виникнення нюансів за договором і звернення для виправлення або розірвання хам'ят кидають трубку. Не передзвонюють, трубки не беруть. Тиждень б'ємося з ними для розірвання договору або його виправлення - користь нуль. Оформляємо скаргу до МТС і прокуратуру про шахрайство страхової.
Відповідь компанії
Шановний Олександре! <br>Нам дуже прикро, що у Вас склалося негативне враження. На жаль, за наданою в цьому відгуку інформацією ми не можемо Вас ідентифікувати. Будь ласка, надішліть на нашу електронну адресу: iagent@eia.com.ua номер Вашого поліса та контактний номер телефону. Ми обов’язково розберемося в ситуації, що виникла, і зробимо все можливе для її вирішення.<br>З повагою, Європейський страховий альянс<br>
Це ЖАХ!!!!!!! Ніколи і нікому не пораджу цю контору!!!!! На парковці біля дому в мене в'їхав сусід, подзвонила в страхову сказала що треба швидко бо в мене двоє маленьких дітей і я не можу без машини. Губа під бампером валялася на землі. Попросила під'їхати до мене. Тиждень чекала фахівця, мені в'яло по телефону пояснили: Ну да немає кому виїхати до вас, самі їдьте. Приїхала. Оглянули машину сказали: Ну не чекайте,…
Відповідь компанії
Добрий день! Вартість відновлювального ремонту належного Вам транспортного засобу була визначена на підставі розрахунку в програмі "Аudatex" та становить 24 744,79 грн. Оскільки транспортний засіб винуватця ДТП був забезпечений полісом ОСЦПВ, укладеним у 2024 році, з цієї суми, відповідно до вимог Закону України "Про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів", був утриманий фізичний знос запчастин у розмірі 5 678,58 грн. Згідно з Вашою заявою на виплату, страхове відшкодування перераховується на Ваш банківський рахунок, тому з вказаної…
Якщо ви плануєте тільки лікування звичайнного ОРВІ дитині- то 100% тут все добре. Якщо у вас буде щось критичне , як в моємо випадку коли дитина розсікла лоб і кров самостійно не можливо було зупинити , ти однією рукою стискаєш рану , другою набираєш страхову і чуєш відповідь : Нажаль усі швидки зайняті , передзвоніть на 101 - вони повинні допомогти чи їдьте самі у травмпункт. І останній штрих , дитяча стоматологія…
Відповідь компанії
Шановна пані Тетяно, вітаємо!<br>Нам щиро шкода через ситуацію, яка сталася. Дякуємо Вам, що поділилися деталями. За наданою інформацією ми провели внутрішнє розслідування, за результатами якого повідомляємо наступне:<br>На момент виклику швидкої 29.12.2024 о 21:45 усі бригади договірної клініки були задіяні для зустрічі евакуаційного потяга. Саме з цієї причини було рекомендовано терміново звернутися до державної служби 103 для надання невідкладної допомоги у державному медичному закладі.<br>Після цього черговий нічний лікар нашого медичного контакт-центру уточнив стан дитини та подбав про…