Універсальна це страхова компанія з кодом ЄДРПОУ 20113829. Ліцензія або запис у державному реєстрі станом на 02.11.2026: діє. Оцінка Fin Experts: 4,6 з 5, 9 місце серед 53 компаній категорії «Страхові компанії». Компанія входить до МТСБУ і може продавати автоцивілку та зелену картку.
Оновлено 09.11.2026 · дані реєстру на 02.11.2026
Страхова компанія · ЄДРПОУ 20113829
Ліцензія дієНа minfin.com.ua про компанію 383 відгуки з 9 березня 2015 по 24 вересня 2026. Компанія відповіла на 305 з них. Нижче 10 найсвіжіших, решту відкриває кнопка «Показати всі».
Микола Р. ·
Загалом роботою страхової задоволений. Мав декілька випадків по яким була проведена виплати згідно встановлених термінів. Виплачують досить швидко. Єдине зауваження, що кожному новому випадку раз призначався новий менеджер, що не дуже зручно як на мене.
Дякуємо за Ваш відгук.! З повагою, UNIVERSALNA.
Дмитрий ·
За період корпоративного страхування більще 5 років жодного погодженого медичного страхового випадку окрім орз. Навіть тяжкий стан в реанімації не страховий випадок. Звернувся з алергією стан що задихався, врача знайти на прийом не змогли звертайтесь шукайте самі, онлай консультування також не передбачено договіром. Після того як сам проконсультувався з врачам та назначили ліків знову це не страховий випадок. Є…
Дякуємо за Ваш відгук. Думка наших клієнтів дуже важлива для нас, так як ми працюємо над поліпшенням якості обслуговування клієнтів і сервісу. Для того, щоб ми могли ознайомитися з обставинами випадку і надати відповідь на Ваш відгук, прохання направити номер договору страхування або номер справи на наш e-mail: office@universalna.com. З повагою, UNIVERSALNA
Volodymyr11111 ·
Навіть не думайте звязуватись з цією канторою. Вони не виконують свої функції тільки справно внески беруть а послуг не надають жодних. Заболіли очі через тривалу роботу за компютером, приписав лікар каплі і вітаміни, ліки не зареєстровані в МОЗ України ми не зобовязані їх компенсовувати. Прихватив шлунок лікар призначив аналізи і обстеження це не страховий випадок ми не зобовязані компенсовувати, як мені пояснили не…
Дякуємо за Ваш відгук. Думка наших клієнтів дуже важлива для нас, так як ми працюємо над поліпшенням якості обслуговування клієнтів і сервісу. Для того, щоб ми могли ознайомитися з обставинами випадку і надати відповідь на Ваш відгук, прохання направити номер договору страхування або номер справи на наш e-mail: office@universalna.com. З повагою, UNIVERSALNA
D110401 ·
Нікому не рекомендую оформлювати поліс у цій компанії.<br/> 1 липня 2026 року сталась страхова подія ДТП. Дії компанії одразу були направлені на максимальне затягування виплати.<br/> 1. 16 днів страхова компанія не могла знайти вільного експерта для проведення огладу пошкоджень транспортного засобу і оцінки матеріальної шкоди. Огляд провели тільки 17 липня.<br/> 2. СТО виставило рахунок за 1 день і почались якісь…
Дякуємо за Ваш відгук. Думка наших клієнтів дуже важлива для нас, так як ми працюємо над поліпшенням якості обслуговування клієнтів і сервісу. Для того, щоб ми могли ознайомитися з обставинами випадку і надати відповідь на Ваш відгук, прохання направити номер договору страхування або номер справи на наш e-mail: office@universalna.com. З повагою, UNIVERSALNA
Veronica K. ·
Складається враження, що коли справа доходить до реальної необхідності в медичній допомозі, страхова знаходить причини не погоджувати послуги.<br/> <br/> За час користування страховкою я неодноразово отримувала відмови в тому, що було призначено лікарями та було необхідним для мого лікування.<br/> <br/> Найбільше обурила ситуація з МРТ. Мені було вкрай необхідно пройти МРТ за призначенням лікаря, але страхова…
Дякуємо за Ваш відгук. Думка наших клієнтів дуже важлива для нас, так як ми працюємо над поліпшенням якості обслуговування клієнтів і сервісу. Для того, щоб ми могли ознайомитися з обставинами випадку і надати відповідь на Ваш відгук, прохання направити номер договору страхування або номер справи на наш e-mail: office@universalna.com. З повагою, UNIVERSALNA
Ярослав М. ·
Довго обирав де застрахувати авто дружини… Обрав Універсальна для електромобілів. Зручно що платіж розтерміновують на чотири виплати. Два роки випадків не було, а недавно трапилась неприємність, жінка здавала заднім ходом і пошкодила бампер… Менеджери покроково пояснили як зафіксувати, куди направити данні, дали можливість обрати СТО із запропонованих, там оцінили збиток, бампер і ліхтар на нове… За день прислали…
Дякуємо за Ваш відгук.! З повагою, UNIVERSALNA.
ZG0967726240 ·
СК Універсальна була повідомлена про те, що я 27.07.2026 року була госпіталізована до лікарні з діагнозом пневмонія.При виписці з лікарні я подала до СК всі документи.Мені прийшла відмова тому що в грудні минулого року я також була госпіталізована до лікарні з тим же діагнозом,і виплату я отримала в перших числах січня.В умовах договору не прописано обмеження на повторне звернення з тим самим діагнозом протягом…
Дякуємо за Ваш відгук. Думка наших клієнтів дуже важлива для нас, так як ми працюємо над поліпшенням якості обслуговування клієнтів і сервісу. Для того, щоб ми могли ознайомитися з обставинами випадку і надати відповідь на Ваш відгук, прохання направити номер договору страхування або номер справи на наш e-mail: office@universalna.com. З повагою, UNIVERSALNA
Olena2014 ·
Працівники компанії грубі та зверхні.Максимально непривітні.Під час розмови дозволяють собі кидати слухавку.По моєму питанню відмовляються надати список хвороб/ситуації, по яким надаються страхові виплати. Весь час посилаються на банк.В банку роздрукуйте, в банку дізнайтесь. Питання: навіщо заключати договір страхування, якщо я все сама повинна десь-там дізнатись? Як клієнт має взнати чи його випадок страховий чи…
Дякуємо за Ваш відгук. Думка наших клієнтів дуже важлива для нас, так як ми працюємо над поліпшенням якості обслуговування клієнтів і сервісу. Для того, щоб ми могли ознайомитися з обставинами випадку і надати відповідь на Ваш відгук, прохання направити номер договору страхування або номер справи на наш e-mail: office@universalna.com. З повагою, UNIVERSALNA
inna68 ·
Я видаляла 4 родимки (2 травмовані і 2 неушкоджені). Страхування в Універсальній корпоративне, від роботи. Мені у страховій спочатку повідомили, що не гарантується лише сама процедура видалення 2 неушкоджених родимок. Інші процедури, включно з лабораторним обстеженням видаленого матеріалу, було гарантовано. Про це є записи телефонних розмов з представниками страхової. Страхова надіслала мені смс про те, що я маю…
Дякуємо за Ваш відгук. Думка наших клієнтів дуже важлива для нас, так як ми працюємо над поліпшенням якості обслуговування клієнтів і сервісу. Для того, щоб ми могли ознайомитися з обставинами випадку і надати відповідь на Ваш відгук, прохання направити номер договору страхування або номер справи на наш e-mail: office@universalna.com. З повагою, UNIVERSALNA
AlexanderLeg ·
Консультація була дуже ґрунтовною, відповіли на всі запитання та дали час спокійно все обміркувати без жодного тиску.
Дякуємо за Ваш відгук.! З повагою, UNIVERSALNA.
Відгуки належать їхнім авторам і наведені уривками з посиланням на minfin.com.ua. Fin Experts не редагує їх і не впливає на оцінки.
На Google Maps про компанію 96 відгуків з 10 січня 2025 по 30 жовтня 2026. Компанія відповіла на 64 з них. Нижче 10 найсвіжіших, решту відкриває кнопка «Показати всі».
Юлия Архипова ·
Просто огидна страхова, ліки замовляють медичні препарати не чітко, плутають кількість, медичні висновки ігнорують, при дзвінку завжди кажуть "я передам колезі" записують на прийом теж не охоче, після декількох дзвінків
Дякуємо за Ваш відгук. Думка наших клієнтів дуже важлива для нас, так як ми працюємо над поліпшенням якості обслуговування клієнтів і сервісу. Для того, щоб ми могли ознайомитися з обставинами випадку і надати відповідь на Ваш відгук, прохання вказати номер договору страхування або номер справи. З повагою, UNIVERSALNA
Алекс Рысь ·
Абсолютно недоречна кампанія була медична страховка був випадок з оперативного втручання на венах кінцівок який підлягає виплаті викрутили по своєму і зробили не страховим абсолютно не рекомендую
Дякуємо за Ваш відгук. Думка наших клієнтів дуже важлива для нас, так як ми працюємо над поліпшенням якості обслуговування клієнтів і сервісу. Для того, щоб ми могли ознайомитися з обставинами випадку і надати відповідь на Ваш відгук, прохання вказати номер договору страхування або номер справи. З повагою, UNIVERSALNA
Nik Rykov ·
Відшкодування після ДТП за автоцивілкою були проведені оперативно і в повному обсязі
Дякуємо за Ваш відгук. З повагою, UNIVERSALNA!
Oleksandra Kuzmenko ·
Роблять все для того, аби не платити за лікування
Дякуємо за Ваш відгук. Думка наших клієнтів дуже важлива для нас, так як ми працюємо над поліпшенням якості обслуговування клієнтів і сервісу. Для того, щоб ми могли ознайомитися з обставинами випадку і надати відповідь на Ваш відгук, прохання направити номер договору страхування або номер справи. З повагою, UNIVERSALNA
Анна Kos ·
Страховий випадок по ДТП. Менеджер Олексієнко Богдан Леонідович порушує законодавство та мої права, як потерпілої сторони. Судячи по ситуації, нам з ними доведеться зустрітися в суді. Не рекомендую зв'язуватися з цією страховою, якщо ви ще не маєте з ними справ.
Дякуємо за Ваш відгук. Думка наших клієнтів дуже важлива для нас, так як ми працюємо над поліпшенням якості обслуговування клієнтів і сервісу. Для того, щоб ми могли ознайомитися з обставинами випадку і надати відповідь на Ваш відгук, прохання направити номер договору страхування або номер справи на наш e-mail: office@universalna.com. З повагою, UNIVERSALNA
Виолетта Климашевская ·
Звернулася з проханням прогарантувати препарат, який назначив лікар, проінформували, що мій полюс цього не покриває (складається враження, що мій полюс нічого взагалі не покриває), попросила прогарантувати за рахунок індивідуального ліміту, прогарантували тільки 1 упаковку ліків, хоча потрібно мінімум 3. Дуже довго опрацьовуються запити, майже на всі запити відмова в гарантуванні.
Дякуємо за Ваш відгук. Думка наших клієнтів дуже важлива для нас, так як ми працюємо над поліпшенням якості обслуговування клієнтів і сервісу. Для того, щоб ми могли ознайомитися з обставинами випадку і надати відповідь на Ваш відгук, прохання направити номер договору або ПІБ страхувальника на наш e-mail: office@universalna.com. З повагою, UNIVERSALNA
Наталья Черняк ·
Якби можна було поставити мінус 10, поставила б мінус 10! Страхування туристів повної бутафорії. Мало того, що в критичній ситуації не змогли організувати допомогу, то ще й з документами на відшкодування починаються приколи! Обходьте цю страхову 10 дорогий
Дякуємо за Ваш відгук. Думка наших клієнтів дуже важлива для нас, так як ми працюємо над поліпшенням якості обслуговування клієнтів і сервісу. Для того, щоб ми могли ознайомитися з обставинами випадку і надати відповідь на Ваш відгук, прохання направити номер договору або ПІБ страхувальника на наш e-mail: office@universalna.com. З повагою, UNIVERSALNA
Татьяна Вешетецкая ·
Їхня корона фраза «ми ставимо вашу проблему в пріоритет» іііі… правильно, на тому тиша. Телефонуєш з проханням про гарантувати повторний візит до лікаря, так як він потрібен терміново, запис зробила до іншого лікаря в іншу лікарню, на що отримала відповідь- «ми можемо про гарантувати тільки в ту лікарню і до ТОГО ж лікаря де ви були попередній раз». На момент дзвінка лікарня в котрій я була зачинялась через 40…
Дякуємо за Ваш відгук. Думка наших клієнтів дуже важлива для нас, так як ми працюємо над поліпшенням якості обслуговування клієнтів і сервісу. Для того, щоб ми могли ознайомитися з обставинами випадку і надати відповідь на Ваш відгук, прохання направити номер договору або ПІБ страхувальника на наш e-mail: office@universalna.com. З повагою, UNIVERSALNA
Alina Bakulina ·
Дуже вдячна страховій компанії Universalna за підтримку та повне покриття мого страхового випадку. Максимально оперативно включались в усі процеси, в тому числі напряму з клінікою, надавали гарантії без зайвих перешкод і бюрократії. Це той випадок, коли страховка реально працює і знімає стрес у складній ситуації. Дякую!
Дякуємо за Ваш відгук. З повагою, UNIVERSALNA!
Лариса А ·
Дуже негативний досвід з Коноваловим Сергієм це горе-працівник, не рекомендую!!!!
Дякуємо за зворотній зв'язок. Думка клієнтів дуже важлива для нас, на її основі ми постійно працюємо над якістю обслуговування. Нам прикро, що сталась така ситуація. Вашу скаргу зареєстровано та передано на розгляд керівництва.
Відгуки належать їхнім авторам і наведені уривками з посиланням на Google Maps. Fin Experts не редагує їх і не впливає на оцінки.
Як рахується оцінка, описано на сторінці методики.