Комінбанк це банк з кодом ЄДРПОУ 21580639. Ліцензія або запис у державному реєстрі станом на 02.11.2026: діє. Оцінка Fin Experts: 3,7 з 5, 9 місце серед 59 компаній категорії «Банки». Середня оцінка клієнтів на minfin.com.ua: 3,7 з 5 за 123 відгуками. У реєстрі НБУ з 1993 року, на ринку 33 роки.
На minfin.com.ua про компанію 115 відгуків з 7 квітня 2016 по 8 червня 2026. Компанія відповіла на 45 з них. Нижче 10 найсвіжіших, решту відкриває кнопка «Показати всі».
5 ★49
4 ★39
3 ★5
2 ★5
1 ★17
★★★★★Неповернення вчасно грошей з депозиту та безоплатне користування банком грошима клієнтів
Марина М. ·
Банк займається шахрайством та дурить своїх клієнтів на депозитах! Депозит клієнт розміщує онлайн через свій кабінет у банку і якщо срок закінчення депозиту припадає на вихідний день - тут починається саме цікаве: гроші повертаються на рахунок клієнта тільки в робочий день після 12−00, тобто в понеділок! Банк за два дні вихідних, за те, що повертає гроші з депозиту на рахунок клієнта на два дні пізніше закінченя…
Був і обстріл, і відключення, і останні години, щоб вчасно погасити страхування, але нібито все встигла - і відділення працювало, і менеджери швидко включилися і допомогли з проплатою. Дякую!
Відповідь компанії
Дякуємо за те, що знайшли час і залишили цей приємний відгук. Зверніть увагу на нашу нову картку «Дохідна»:<br/> <br/> Комісія за переказ з картки на картку до 200 000 UAH на календарний місяць - 0%;<br/> від 200 000,01 UAH - 0,7%.<br/> <br/> На залишок у гривні від 0 до 25 000 UAH - 5% річних;<br/> від 25 000,01 UAH - 8% річних.<br/> <br/> Мирного неба та гарного дня!
За карткою єВідновлення у мене питань до цього банку не було:<br/> - відкрили дуже оперативно<br/> - безкоштовно<br/> - якихось відсотків і комісій прихованих немає<br/> <br/> робимо ремонт у квартирі, що постраждала від російського бомбардування в Голосіївському районі, пройшли експертизу й отримали згодом компенсацію, яку витрачаємо на будматеріали<br/> <br/> Незручно: те, що можеш купувати лише в магазинах, які…
Відповідь компанії
Доброго дня!<br/> <br/> Дякуємо, що обрали наш Банк! Ми раді допомогти вам у цій складній життєвій ситуації. <br/> <br/> Мирного неба та гарного вам дня!
Цілком адекватна і в міру швидка служба підтримки. це навіть з урахуванням відключень електрики та інтернету, що почалися. Додзвонилася відразу, трохи повисіла на телефоні (хвилини дві) - з\'єднали з фахівцем з мого питання з карткою. І як би не довелося їхати у відділення, все змогла зробити віддалено
Відповідь компанії
Добрий день! Дякуємо, що знайшли час і поділилися своїми враженнями про роботу нашого сапорту! Знаєте про нашу картку «Дохідна»? Вона дає змогу робити безкоштовні перекази з картки на картку та отримувати до 10% дивідендів на позитивний залишок, тут можна почитати про це докладніше: <a href=\"https://cib.com.ua/uk/private/products/bankivski-kartki/dohidna\" target=\"_blank\">https://cib.com.ua/uk/private/products/bankivski-kartki/dohidna</a><br/> <br/> Мирного неба та гарного вам дня!
30 листопада звернулася у Вайбер чаті до працівників банку з проханням закрити рахунок через те, що переїхала закордон і більше не маю в ньому потреби. На що отримала відповідь, що можу зробити це виключно, звернувшись до відділення. На мою думку, під час війни банківські установи мають переходити на онлайн формат роботи
Читати на minfin.com.ua★★★★★Банк не дозволяє в інтернет застосунку користуватися поточним рахунком
26157790 ·
Шановний банк,<br/> Вже багато років є ввшим клієнтом та депозитним вкладником. Користуюся довший час виключно інтернет застосунком через довге перебування за кордоном. Питання, чому всі українські банки що мають інтернет застосунки мають функцію інтернет картки, а ви немаєте??? Людина поставила немалі кошти на депозитах, які закінчилися, картка також давно вже протермінована, тоді кошти потрапляють на поточний…
Відповідь компанії
Шановний клієнте,<br/> <br/> дякуємо, що детально описали ситуацію.<br/> <br/> Ми підготували відповідь і надіслали її на Вашу електронну адресу. Щиро просимо ознайомитися з листом, і якщо у Вас виникнуть будь-які додаткові запитання, будь ласка, звертайтеся до нашого контакт-центру.<br/> <br/> Центр клієнтської підтримки: 0 800 501 200 (безкоштовно по Україні)<br/> <br/> Дзвінки із-за кордону: +38 044 290 79 00 (вартість дзвінків згідно з тарифами вашого оператора)<br/> <br/> Дякуємо, що багато років обираєте саме COMINBANK - для нас велика честь і відповідальність бути Вашим фінансовим…
Читати на minfin.com.ua★★★★★Не пролонгація дії карток, 0.25 % за переказ по реквізитах, не надання копій листування
88821177 ·
1. Банк не відповідає за якість консультацій в чаті на сайті банка та у Вайбер чаті. Не надає офіційних копій спілкування чим позбавляє клієнтів довести свою правоту. Банк позбавляє свідомо клієнтів будь - яких доказів за неправильне консультування. <br/> <br/> 2. Банк не пролонгував дію карток на час воєнного стану, як рекомендував НБУ. Попередження банка про пролонгацію дії карток на сайті не є правдивим та точним…
Відповідь компанії
Шановний клієнте, ми перепрошуємо за будь-які незручності та прагнемо зробити все можливе для Вашого комфорту. Просимо ще раз ознайомитися з умовами використання за вашим депозитом і картками. Вся інформація абсолютно прозоро викладена на нашому сайті в розділі для приватних осіб: <a href=\"https://cib.com.ua/uk/private\" target=\"_blank\">https://cib.com.ua/uk/private</a><br/> <br/> Якщо у Вас виникнуть будь-які додаткові запитання, будь ласка, звертайтеся до нашої служби підтримки через сайт, Вайбер, Телеграм або за контактними телефонами (: <br/> <br/> Центр клієнтської підтримки: 0 800…
Зашёл в банк под названием ComInbank купить 300 долларов по приложению по льготному курсу 41,30. Нацбанк Украины обязал банки своей директивой продавать населению безналичную валюту до 50.000 гривен в месяц в одном банке. Мне такая большая сумма в долларах была не нужна, а всего лишь 300 долларов. В банке сказали, что я могу купить эту сумму, но при снятии у меня возьмут 1% или, если я хочу снять без процентов, то я…
Відповідь компанії
Добрий день, Павле!<br/> <br/> Дякуємо, що знайшли час поділитися своїми зауваженнями. Ми цінуємо кожного Клієнта і розуміємо, як важливо враховувати кожен відгук, навіть якщо він є критичним. Чесний зворотний зв\'язок допомагає нам покращувати рівень обслуговування.<br/> <br/> Для справедливого висвітлення ситуації зазначимо, що працівник відділення надав Вам інформацію про декілька варіантів Валютообміну On-line, діючих у Банку, а саме: <br/> - миттєве зняття коштів з комісією 1%<br/> - безкоштовне зняття за умови розміщення коштів на депозитний рахунок (31 день мінімально).<br/> Банк не…
Карткою Дохідна користуюся 2 місяці. я б її назвала все ж таки Переказна, бо це та причина, через яку мені здається її братимуть в основній масі.<br/> <br/> Розраховуватися і перекидати гроші зручно, хоча апка не найдружніша, але скоро звикла - відсоток за перекидання нуль!!! тобто в режимі отримати гроші за роботу і покупки/твої розрахунки повністю ідеально.<br/> <br/> Назва карти походить через відсоток, який…
Відповідь компанії
Добрий день! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом про нашу картку. До речі, у нас можна скористатися системою переказів ««Moneygram»», щоб переслати гроші у більше ніж 200 країн світу.<br/> <br/> З тарифами та умовами можна ознайомитися тут: <a href=\"https://www.cib.com.ua/uk/private/products/perekazi/groshovi-perekazi-moneygram\" target=\"_blank\">https://www.cib.com.ua/uk/private/products/perekazi/groshovi-perekazi-moneygram</a><br/> <br/> Мирного неба та гарного вам дня!
Жахливий банк. Тарифи різні в різних відділеннях одного банку- де ще таке бачили. Інформація у менеджерів різна. Після години очікування зробили обіцяну комісію - дякую менеджеру Лесі. Але без гострої потреби не зв'язуйтесь з цим банком
Відмінне обслуговування. Відкривав депозит, потрапив до стажера, але дякую його співробітниці Каті, підказувала йому. Дуже приємна дівчина на всі запитання знає відповіді, видно, що дуже любить свою роботу!
Це просто жахливе місце! Бабуся-равлик за касою! І вирішувати якісь тести в робочі часи, поки стоїть черга, просто поставивши табличку технічну перерву! Прям бісить)
Дуже повільно. Коли я прийшов працювала одна каса (хоча касирів було 2 і кас теж 2 взагалі) і було 3 людини черги. Пішов через 15 хвилин - черга так і не зрушила на жодну людину, другу касу теж не відкрили. Бажаєте втратити час? Вам сюди.