Глобус Банк це банк з кодом ЄДРПОУ 35591059. Ліцензія або запис у державному реєстрі станом на 02.11.2026: діє. Оцінка Fin Experts: 3,5 з 5, 21 місце серед 59 компаній категорії «Банки». Середня оцінка клієнтів на minfin.com.ua: 2,7 з 5 за 423 відгуками. У реєстрі НБУ з 2007 року, на ринку 19 років.
Оновлено 09.11.2026 · дані реєстру на 02.11.2026
Банк · ЄДРПОУ 35591059
Ліцензія дієНа minfin.com.ua про компанію 407 відгуків з 28 червня 2011 по 2 листопада 2026. Компанія відповіла на 161 з них. Нижче 10 найсвіжіших, решту відкриває кнопка «Показати всі».
vdmytro ·
Однозначно найбільше НЕадекватний банк серед усіх. Первинно відкрив у них рахунок бо спокусив непоганий курс обміну, але з тих пір кілька разів пожалів і, мабуть, це буде останній місяць обслуговування у них.<br/> ТОП «приколів» від банку Глобус:<br/> Місячний ліміт на перекази з карти на карту розповсюджується і на перекази МІЖ СВОЇМИ КАРТКАМИ в Глобусі.<br/> Річний ліміт на покупки в інтернеті менший за мій…
Читати на minfin.com.uapandaman ·
Відкрив картку у додатку, а минулого тижня її тупо заблокували після звичайного переказу зі своєї ж картки.<br/> Підтримка видає: «Їдьте особисто з паспортом у відділення». Навіщо робити реєстрацію в додатку, якщо за кожним чихом треба їхати через усе місто? Дистанційно закрити рахунок теж зась, тільки наживо.<br/> Гроші в результаті забрав, картку закрив нафіг. Якщо живете далеко від їхнього відділення краще…
Вітаємо! <br/> <br/> Дякуємо за ваш коментар. <br/> <br/> Нам прикро, що взаємодія з банком залишила у вас негативний досвід. Ми постійно працюємо над тим, щоб якомога більше процедур можна було проходити повністю дистанційно, зберігаючи при цьому високий рівень безпеки рахунків. Ваш фідбек вже передали у відповідний відділ колегам для опрацювання та майбутнього покращення процесів в застосунку.
xzauvbztludw ·
Заблокували доступ до додатку прямо посеред дня і тепер вимагають особисто прийти у відділення з документами. Ви серйозно?! Я живу в місті, де вашого банку взагалі немає, мені що, в іншу область їхати через ваш збій? Гроші зависли, онлайн-підтримка тупо відписується шаблонами і дистанційно нічого вирішувати не хоче. Абсолютна неповага до клієнтів, просто немає слів…
Вітаємо!👋🏻<br/> <br/> Нам дуже прикро, що ви отримали негативні враження під час користування нашими послугами. Для того, щоб ми могли детальніше розібратись в описаній ситуації та надати зворотний зв\'язок, просимо написати нам у будь-який зручний для вас спосіб:<br/> <br/> Електронна пошта: info@globusbank.com.ua<br/> Telegram: t.me/GLOBUSBANK_bot<br/> Viber: у пошуку введіть Глобус Банк<br/> Messenger: messenger.com/t/globusbank<br/> <br/> Дякуємо за ваш зворотний зв\'язок, він допомагає нам покращувати рівень сервісу.
Три л. ·
На початку вересня я вирішив оформити автоцивілку саме через застосунок Глобус-банку бо умови мені здались більш привабливими ніж покупка поліса в Монобанку чи через операторів мереж АЗС як це я робив раніше.<br/> <br/> Але майже відразу виникла перша проблема яка досі не вирішена. Я завжди до звичайного поліса купляю поліс додаткового страхування. Так я зробив і цього разу. Але банк … Мені додатковий поліс не…
Вітаємо 👋🏻<br/> <br/> Дякуємо за такий розгорнутий відгук. Ваш зворотний зв\'язок цінний для нас, адже завдяки відгукам ми маємо змогу покращувати сервіс. <br/> <br/> Нам дуже прикро, що процес оформлення автоцивілки залишив у вас негативні враження. <br/> <br/> Погоджуємось, що операторам варто було б одразу підказати, що для внесення змін до вже оформленого поліса необхідно звертатися безпосередньо до страхової компанії. Ми обговоримо цей випадок із командою підтримки, щоб уникнути подібних затримок із відповідями в майбутньому.<br/> <br/> Щодо ситуації з оформленням додаткового поліса та…
AnnaChtug ·
При відкритті (минулого року) хвалила банк, бо персонал був привітний. Карткою не користувалася, бо відсотки по депозиту собі пересилала на іншу картку іншого банку. А тут вирішила поповнити, щоб додати до депозиту. Зʼїло одразу 50 грн. За поповнення картки, потім ще 50, бо пересилала на іншу карту, хотіла розрахуватися у міст експрес, то карту не пропустило… і ще залишки вже знервувалася вирішила забрати, то ще 50…
Анна, вітаємо!👋🏻<br/> <br/> Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам дуже прикро, що ви отримали негативні враження під час користування нашими послугами.<br/> <br/> Для того, щоб ми могли детальніше розібратись в описаній ситуації та надати зворотний зв\'язок, просимо написати нам у приватні повідомлення або звернутися у будь-який зручний для вас спосіб:<br/> Електронна пошта: info@globusbank.com.ua<br/> Telegram: t.me/GLOBUSBANK_bot<br/> Viber: у пошуку введіть Глобус Банк<br/> Messenger: messenger.com/t/globusbank<br/> <br/> Дякуємо за ваш зворотний зв\'язок, він допомагає нам…
kosmosoleg ·
Користуюся карткою Глобуса суто через зарплату, але їхній додаток Globus24 - це якийсь портал у 2010 рік.<br/> Вчора треба було терміново скинути гроші за ліки в аптеці - додаток просто вирішив «подумати», вибив помилку авторизації, а потім взагалі крутив завантаження хвилин 10. В результаті стоїш на касі як дурень і чекаєш, поки це диво запрацює, а підтримка на все відповідає одной порадою - «перевстановіть…
Вітаємо👋🏻<br/> <br/> Дякуємо за ваш відгук.<br/> <br/> Хочемо звернути увагу, що актуальним застосунком нашого банку є GlobusPlus. Він постійно оновлюється, має сучасний інтерфейс та забезпечує стабільну і швидку роботу фінансових сервісів.<br/> Будь ласка, завантажте мобільний застосунок GlobusPlus за посиланням: <a href=\"http://glpls.page.link/app\" target=\"_blank\">http://glpls.page.link/app</a><br/> <br/> Впевнені, що користування нашим застосунком залишить у вас приємні враження! Якщо виникнуть питання під час налаштування - ми завжди поруч і раді допомогти.
bogdanbq ·
Банк заблокував особистий кабінет, без пояснення причини (ніяких дій по картах я пе проводив). <br/> Для розблокування потрібно звернутись у відділення банку, якого у місті Хмельницькому не має, потрібно їхати за сто кілометрів. З підтримкою дуже важко спілкуватись, ігнорують питання і відповідають на всі запитання одним і тим самим реченням. На прохоня знайти якусь альтернативу була відмова. Не думав що в нас час…
Вітаємо, Богдане👋🏻<br/> Хочемо роз\'яснити ситуацію: обмеження доступу до застосунку було здійснено саме після вашого повідомлення про втрату телефону та SIM-карти. Це стандартний і критично важливий захід безпеки, який банк зобов\'язаний вжити, щоб унеможливити доступ сторонніх осіб до ваших коштів та персональних даних.<br/> <br/> Зміна фінансового номера телефону - це високоризикова операція. Для захисту заощаджень клієнтів її проведення можливе лише після особистої ідентифікації з оригіналами документів у відділенні банку.<br/> <br/> Ми дуже цінуємо ваш час і робимо все можливе для…
userLi ·
Подали в суд на мене, там мої документи, але підпис не мій, я взагалі не знала про кредит, та ще й на товар якого в мене навіть немає.<br/> Я подала в поліцію заяву про шахрайство,і присилала в банк, що відкрили кримінальне провадження.<br/> Але за всі роки війни вони нарахували таку суму, що це нереально.<br/> Вони навіть увагу ніяку не приділили цьому, вони вимагають щоб повернула те що я не брала навіть.<br/> Я…
Вітаємо👋🏻<br/> Банк здійснює свою діяльність виключно в межах чинного законодавства України.<br/> <br/> Оскільки за даним відгуком неможливо ідентифікувати вас як клієнта, ми прагнемо детально розібратися в ситуації. Просимо звернутися до нашої служби підтримки у зручний для вас спосіб, вказавши свої контактні дані:<br/> Telegram: t.me/GLOBUSBANK_bot<br/> Viber: у пошуку введіть Глобус Банк<br/> Messenger: messenger.com/t/globusbank<br/> Електронна пошта: info@globusbank.com.ua<br/> <br/> Щойно ми отримаємо деталі, наші фахівці перевірять інформацію по вашій ситуації та нададуть оперативний…
Дмитро ·
Не маю змоги терміново скористатись банківськими послугами: додаток не працює, бо його оновлюють о 12−13 годині в понеділок серед робочого дня! Інші банки оновлюють з суботи на неділю вночі, коли мінімально користуються.<br/> У відділенні в Києві не прийняли майже нову купюру євро (касиру треба лише ідеальні зі станка), практикується перевірка валюти в касі перед поповненням без квитанції, потім після вердикту…
Вітаємо👋🏻<br/> Дякуємо за зворотний зв\'язок. Нам прикро, що користування сервісами банку залишило у вас негативне враження.<br/> Щодо роботи застосунку: на жаль, виникли тимчасові незаплановані технічні складнощі, через що сервіс був недоступний. Наразі все працює у штатному режимі. Перепрошуємо за завдані незручності!<br/> Щодо обслуговування у відділенні: просимо надати ваші контактні дані у приватні повідомлення, щоб ми могли ідентифікувати вас та надати детальний зворотний зв\'язок.
qfyrolkac ·
Спочатку все було ок, але коли появилось питання, то з підтримкою якось не склалось. Відповідали довго, нормальної відповіді так і не отримав, через що все затягнулось. Не критично, але хотілось би, щоб такі речі вирішувались швидше.
Вітаємо👋🏻<br/> <br/> Дякуємо за зворотний зв\'язок. Нам дуже прикро, що ви отримали негативний досвід. Швидкість та якість зворотного зв\'язку - наш пріоритет, тому ми обов\'язково хочемо детально розібратися у вашій ситуації.<br/> <br/> Для того, щоб ми могли детальніше розібратись з даним запитом, просимо написати ваші контактні дані нам у приватні повідомлення.<br/> <br/> Будемо дуже вдячні за допомогу в покращенні нашого сервісу!
Відгуки належать їхнім авторам і наведені уривками з посиланням на minfin.com.ua. Fin Experts не редагує їх і не впливає на оцінки.
На Google Maps про компанію 16 відгуків з 6 вересня 2017 по 5 серпня 2026. Компанія відповіла на 0 з них. Нижче 10 найсвіжіших, решту відкриває кнопка «Показати всі».
UNlikeR ·
Чудовий і уважний персонал. Відділення виглядає трошки застарілим. Вцілому обслуговуванням задоволений.
Читати на Google MapsДмитро Єрмолов ·
Оперативно, з гумором і без проблем
Читати на Google MapsМarina М ·
Неналежне ставлення до клієнтів. Розкривають банківську таємницю. Допускають помилки при складанні документів. Телефонують Замовнику закупівель та зривають торги
Читати на Google MapsSvetlana ·
Оперативно, все зрозуміло, професійно
Читати на Google MapsДмитрий Крючков ·
Телефони відділення не відповідають. Вже 30 хвилин намагаюся їм зателефонувати - все марно.
Читати на Google MapsDima Iholkin ·
Дуже приємний охоронець, ще і російськомовний!
Читати на Google MapsВиталий ·
Відмінне відділення, працює швидко та якісно
Читати на Google MapsОлена Нікішова ·
Катастрофа(
Читати на Google MapsА Б ·
Мене здивувало те, що касир під час нашого спілкування їла яблуко, та дивилася в бік. Було відчуття, наче я у податковій
Читати на Google Mapsvale ·
Був на відділенні, працюють кваліфіковані, приємні та доброзичливі фахівці. Все швидко було оформлено. Залишилися лише добрі враження. Рекомендую!
Читати на Google MapsВідгуки належать їхнім авторам і наведені уривками з посиланням на Google Maps. Fin Experts не редагує їх і не впливає на оцінки.
Як рахується оцінка, описано на сторінці методики.