Банк Львів це банк з кодом ЄДРПОУ 09801546. Ліцензія або запис у державному реєстрі станом на 02.11.2026: діє. Оцінка Fin Experts: 3,4 з 5, 32 місце серед 59 компаній категорії «Банки». Середня оцінка клієнтів на minfin.com.ua: 2,4 з 5 за 55 відгуками. У реєстрі НБУ з 1991 року, на ринку 35 років.
На minfin.com.ua про компанію 53 відгуки з 7 червня 2011 по 5 жовтня 2026. Компанія відповіла на 0 з них. Нижче 10 найсвіжіших, решту відкриває кнопка «Показати всі».
5 ★14
4 ★2
3 ★8
2 ★9
1 ★19
★★★★★НЕ МАЙТЕ СПРАВУ З БАНКОМ ЛЬВІВ
Ruslan1997 ·
У мене закінчувався термін дії банківської скриньки. Напередодні мені подзвонив з гарячої лінії менеджер і сказав, що я можу її продовжити/проплатити або третього, або четвертого жовтня.<br/> Коли я подзвонив зранку четвертого жовтня, мені підтвердили на гарячій лінії(Матвій), що можу проплатити для пролонгації договору оренди скриньки.<br/> Але уже сьогодні, п’ятого жовтня, під кінець робочого дня, мені подзвонила…
Мав справу з даним банком останні місяці й враження залишилися не дуже. Обслуговування стало повільнішим - відповіді на прості питання інколи доводиться чекати довше, ніж очікуєш. У відділенні відчувається більше формальності, ніж бажання реально допомогти.<br/> Так, деякі операції без комісій - це плюс, але загалом сервіс хотілося б кращий.
Оформила кредит готівковий на 24 міс, вказано було 32 відсотки, але насправді вийшло 39 відсотків. Як це може бути? Що це за приховані підводні камні? При першій же нагоді закрию його разом зі всіма картками. Два роки була клієнтом вашого банку ніразу без нарікань.
Обслуговування в цьому банку залишає бажати кращого. Працівники часто некомпетентні, відповідають неохоче, а іноді взагалі ігнорують запити клієнтів. Черги в відділеннях - це окрема історія: повільно, без організації, і ніхто не поспішає вирішити твої питання.<br/> Додаток - це ще одне розчарування. Постійні збої, проблеми з входом. Часто не працюють базові функції, як перегляд балансу чи переказ коштів. <br/> Якщо…
На жаль, змушений залишити негативний відгук про Банк Львів. Курси валют, які вони озвучують по телефону або в додатку, часто не відповідають фактичним курсам обміну у відділенні. Це створює плутанину та викликає недовіру. Крім того, працівники не завжди можуть надати чітке пояснення щодо розбіжностей, а спроби з’ясувати ситуацію закінчуються лише переадресацією або ігноруванням. Вважаю, що прозорість у питаннях…
Додаток Банку Львів виглядає зручно для є оплата комуналки, перекази працюють нормально. Але є й мінуси: іноді додаток зависає, завантаження довге, а функцій не вистачає - наприклад, немає нормальної аналітики витрат.
В цілому все нормально основні функції працюють. Але іноді бувають збої додаток може не відкриватись або зависати в най непотрібніший момент. Також в одному з відділень довелось трохи нервувати довго чекала не дуже поспішали допомогти.
Обратился в банк по причине блокировки карты! В отделении сказали мне сразу что я мошенник. По карте провел максимум 40 тыс в мес. Сказали нести кучу справок о доходах, объяснения по сути операций. В итоге проблема не решилась. Карта не разблокирована, деньги не понятно как забрать.
Відгуки належать їхнім авторам і наведені уривками з посиланням на minfin.com.ua. Fin Experts не редагує їх і не впливає на оцінки.
Відгуки про Банк Львів у Google Maps
На Google Maps про компанію 25 відгуків з 3 липня 2018 по 2 вересня 2026. Компанія відповіла на 17 з них. Нижче 10 найсвіжіших, решту відкриває кнопка «Показати всі».
5 ★13
4 ★2
3 ★2
2 ★1
1 ★7
★★★★★
Людмила ·
Все ок. Дякую за хороше обслуговування.
Відповідь компанії
Добрий день! <br>Дякуємо Вам за позитивний відгук та високу оцінку нашого обслуговування. Завжди будемо раді бачити Вас знову!
Залишились приємні враження після відвідування) Дякую !
Відповідь компанії
Добрий день! <br>Дякуємо Вам за відгук! Дуже раді, що взаємодія з нашим банком залишила у Вас приємні враження. Цінуємо Ваші слова та дякуємо, що обрали нас.
Дуже задоволена обслуговуванням у Банку Львів. Працівники ввічливі, уважні та завжди готові допомогти. Усі питання вирішили швидко й професійно. Приємно, коли до клієнтів ставляться з повагою. Рекомендую!
Відповідь компанії
Доброго дня!<br>Дякуємо, що поділилися своїми враженнями! Для нас важливо, щоб кожен клієнт отримував якісне та професійне обслуговування. Раді, що Ваш досвід співпраці з нашим банком був позитивним.<br>Дякуємо за Вашу довіру та рекомендацію!
Нормальні звичайні люди... зрозуміло що не Європейського рівня.. але для нас..чубатих теж рай і тута
Відповідь компанії
Доброго дня! <br>Ми постійно вдосконалюємося, щоб зробити обслуговування більш сучасним і зручним. Сподіваємося, що наступний ваш досвід буде ще приємнішим! Дякуємо за ваш відгук - він допомагає нам ставати кращими.
Доброго дня, Марія!<br>Нам дуже шкода, що у вас залишилося таке враження. Якщо готові поділитися деталями, будемо вдячні за ваш контакт: зателефонуйте за номером 0800 505 848 або напишіть нам у онлайн-чат. Ми хочемо розібратися, щоб виправити цю ситуацію.
Це самий жахливий банк. не можливо скачати квітанцію якщо оплата була як у мене через додаток Ясно. Додаток взагалі тугенький. Замінити номер телефона то взагалі для них проблема.
Відповідь компанії
Нам прикро, що Ви зіткнулися з труднощами під час користування нашим сервісом. Хочемо запевнити Вас, що можливість завантаження квитанцій в додатку є присутня. Окрім цього, Ви можете сформувати виписку за Вашим рахунком.<br><br>Також повідомляємо, що зміна фінансового номера телефону здійснюється згідно з внутрішніми правилами безпеки банку.<br><br>У разі виникнення труднощів рекомендуємо звертатися на інформаційну лінію банку або до найближчого відділення.
04.04.25 треба було поміняти певну сумму валюти, прийшла в цей банк бо по інформаціїї мін фіну один з найвигідніших курсів на той момент, коли підійшла до каси сказали, що курс змінився, при мені поміняли роздруківку з валютами, яка була не на мою користь, ще й до того відмовились, обміняти 4 купюри які начебто зношені, сказали звертатись до банків, які обміняють тільки з коміссією, звернувшись до найблищого банку…
Відповідь компанії
АТ АКБ «Львів» розглянуло Ваше звернення щодо валютно-обмінної операції у відділенні Банку.<br>Повідомляємо, що на момент звернення відбувалося технічне оновлення валютних курсів відповідно до вимог законодавства, у зв’язку з чим курс було змінено. Щодо зношених купюр - Банк діє згідно з внутрішніми правилами та нормативами НБУ, і має право відмовити в їх прийнятті.<br>Шкодуємо, що ситуація викликала незадоволення. Дякуємо за зворотний зв’язок - він допомагає нам покращувати якість обслуговування.
Трохи з запізненням, та все ж. Це єдиний банк з поміж 7 які я розглядав. Погодив мені кредитування на серпень 22го року. Також максимально лояльно віднеслись до ситуації з просрочкою платежів, що виникла через блекаути. Велике Вам дякую за співпрацю та професіоналізм.