Банк Південний це банк з кодом ЄДРПОУ 20953647. Ліцензія або запис у державному реєстрі станом на 02.11.2026: діє. Оцінка Fin Experts: 3,4 з 5, 27 місце серед 59 компаній категорії «Банки». Середня оцінка клієнтів на minfin.com.ua: 2,3 з 5 за 439 відгуками. У реєстрі НБУ з 1993 року, на ринку 33 роки.
На minfin.com.ua про компанію 453 відгуки з 9 червня 2010 по 3 листопада 2026. Компанія відповіла на 152 з них. Нижче 10 найсвіжіших, решту відкриває кнопка «Показати всі».
5 ★73
4 ★24
3 ★40
2 ★43
1 ★213
★★★★★Украли время и деньги, самый плохой банк в котором стыдно работать.
S01 ·
взял под % в мфо огромный кредит на карту этого банка, заблокировали, отказали в обслуживании и требуют 30%, на все квитанци и договора им просто пофиг, нбу ответил нам тоже пофиг. у всех кого я знаю этот банк блокирует деньги и требует 30%.<br/> это самый плохой банк в котором стыдно работать.
Відповідь компанії
Банк прийняв рішення про припинення ділових відносин відповідно до пункту 1 статті 15 Закону України № 361-IX від 06.12.2019 «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення».<br/> З огляду на конфіденційність інформації, на жаль, ми не можемо публічно розкривати деталі проведеної перевірки та підстави ухваленого рішення.<br/> <br/> Щодо списання коштів зазначимо, що комісія в розмірі 30% передбачена чинними Тарифами Банку для операцій з видачі або перерахування залишку…
Читати на minfin.com.ua★★★★★Самий невдалий досвід із банком , через це може померти моя собака
Anghod101710 ·
За весь час користування банком у мене було лише декілька платежів. Нещодавно я взяла мікрозайм, щоб оплатити лікування та операцію своєму собаці. Але одразу після надходження грошей банк заблокував мій рахунок, навіть не запитавши про походження коштів і не пояснивши причину блокування.<br/> Тепер мені кажуть чекати на відповідь 30−45 днів, але навіть не можуть сказати, скільки це займе насправді. У ветеринарній…
Відповідь компанії
Насамперед хочемо висловити щиру підтримку та розуміння, наскільки непростими для вас є ці обставини, особливо коли йдеться про здоров’я улюбленця 🐶<br/> <br/> Після отримання вашого відгуку ми одразу передали питання на розгляд відповідальним фахівцям, звернувши особливу увагу на описані вами обставини.<br/> І маємо для вас гарну новину! 😊 Ваше питання успішно вирішено!<br/> Детальну інформацію щодо результатів розгляду ми надіслали вам на електронну пошту.<br/> <br/> Водночас хочемо зазначити, що Банк здійснює свою діяльність відповідно до вимог чинного законодавства України, зокрема щодо…
Открыл месяц назад карту, больше не пользовался.Сегодня мне поступил перевод и сразу же заблокировали карту, причем нигде об этом не уведомили, узнал я только когда захотел перевести деньги на свой другой банк.Сослаись на финмониторинг банка, все бы ничего, но первый раз вижу чтоб финмониторинг был за 10000 гривен.Отправил им все данные и пояснение что это был за перевод.Спрашиваю как долго будет рассматриваться…
Відповідь компанії
Добрий день!<br/> <br/> Розуміємо ваше занепокоєння щодо строків очікування та перепрошуємо, якщо відповідь підтримки щодо черги здалася вам недостатньо вичерпною. Хочемо запевнити: ми докладаємо всіх зусиль, щоб розглядати надані клієнтами документи та пояснення якнайшвидше. Зазвичай процес такої перевірки займає не більше одного робочого дня з моменту отримання всіх необхідних даних. <br/> Додатково хочемо повідомити, що вашу заявку вже було розглянуто.<br/> <br/> Щодо загальних правил банківського обслуговування звертаємо увагу, що Банк має право приймати рішення про припинення ділових…
Банк под предлогом того что были введены при отправке зарплаты неправильные данные не перевели деньги на счёт деньги уже две недели в банке мы об этом даже не знали пока нам не сообщила наша фирма что деньги в банк зашли 23-го числа первого числа я связалась с банком мне сказали чтобы были введены неверные данные все 15 лет что мы пользуемся этим банком были введены правильно, а тут вдруг введены неправильно банк…
Відповідь компанії
Доброго дня!<br/> <br/> Написали вам у приватні повідомлення для уточнення даних та якнайшвидшого розв\'язання питання. <br/> <br/> З повагою, <br/> Акціонерний Банк «Південний»
Під час тривоги у місті лунають вибухи та регулярно оголошується підвищена небезпека.<br/> У відділенні банку Південний в Хмельницькому за розпорядженням директорки клієнтів впускають вибірково: одних пропускають, інших ні. Ніякого пояснення такому вчинку! Чим одні люди кращі інших?і хто дає право вирішувати керівництву кому можна отримати послугу, а кому не можна?<br/> Це принизливе та нерівне ставлення до…
Відповідь компанії
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам прикро, що ситуація під час Вашого візиту до відділення викликала неприємні враження. Розуміємо, що в умовах повітряної тривоги та підвищеної небезпеки подібні ситуації можуть викликати додаткове занепокоєння.<br/> Під час оголошення сигналу «Повітряна тривога» робота відділення здійснюється відповідно до вимог безпеки, передбачених чинним законодавством України, зокрема ст. 153 Кодексу законів про працю України, а також внутрішніми регламентами, наказами та інструкціями Банку з цивільного захисту й охорони праці. Безпека клієнтів і працівників у…
Предприятие открыло счет в банке Пивденный. До этого, другое предприятие в 00х годах работало с этим банком и было нормально на то время. Сейчас, я как бухгалтер просто в недоумении. Приложение iFOBSClient.exe не то, что осталось на том же уровне, теперь это древние 80е, где-то середина. Это годы первого знакомства с ПК в одесском политехе. Вот такой вот уровень. Полупродвинутый инженерный калькулятор. Приложение…
Відповідь компанії
Дякуємо за ваш відгук та зворотний зв\'язок щодо роботи системи дистанційного обслуговування.<br/> Нам прикро, що початковий досвід використання сервісу не повністю відповідав вашим очікуванням.<br/> Банк послідовно реалізує модернізацію платформи iFOBS. У межах розвитку системи протягом 2025 року було впроваджено нову веб-версію, яка надалі доповнюється новими можливостями та функціоналом.<br/> <br/> Разом із тим описані вами труднощі із запуском клієнтського застосунку та доступом до веб-версії не є характерними для стандартної роботи системи. На їх виникнення можуть впливати налаштування…
Раптово без попередження перестала працювати карта банку. Виявилось що рахунки заблоковані, бо необхідно поновити персональну інформацію (перед цим я поновлював інформацію в банку влітку 2024). ОК, я оновив інформацію тими інструментами що наявні онлайн, але доступ до грошей я можу отримати лише через 10 днів. Це неподобство. Маючи гроші в банку, я мушу шукати способи забезпечення життя на 10 днів через примху банку.
Відповідь компанії
Розуміємо, наскільки незручною є ситуація, коли доступ до коштів обмежений, особливо якщо оновлення даних потребує додаткового часу.<br/> <br/> Зі свого боку хочемо уточнити, що актуалізація ідентифікаційних даних клієнтів є вимогою законодавства та необхідна для того, щоб банк мав актуальні документи й інформацію про клієнта. Вона здійснюється відповідно до вимог Закону України №361-IX, нормативних актів Національного банку України, а також умов Договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб, зокрема п. 3.1.2.<br/> <br/> Якщо документи для оновлення даних були подані через…
Відділення 15−08 одесса.<br/> Грабує пенсійні кошти. <br/> Сотрудница Яна та старша відповідальна за роботу з фізичними клієнтами предвзято відноситься до клієнтів похилого віку, блокуючи пенсійні кошти поводом для цього не оригінал паспорту в дії, начислений комисий незрозумілого походження. У клієнта супруга (інсульт, кома) у супровід цього пенсія не була видана. Вопреки закону з пенсії можно до 17000 снимать.…
Відповідь компанії
Насамперед щиро співчуваємо вашій втраті 💔<br/> Ми детально перевірили описану вами ситуацію. Зазначимо, що співробітниця відділення діяла відповідно до встановлених процедур. Під час очікування необхідної інформації за вашим зверненням вона продовжувала обслуговувати інших клієнтів, при цьому опрацювання вашого питання тривало.<br/> Під час звернення до відділення можливість проведення видаткової операції була тимчасово обмежена у зв’язку з необхідністю додаткового уточнення інформації.<br/> Дійсно, законодавством передбачена можливість здійснення визначених видаткових операцій з рахунків,…
Банк Південний - найгірший банківський досвід, який у мене був.<br/> <br/> Банк заблокував мій рахунок, посилаючись на фінансовий моніторинг. При цьому рахунок заблокували одразу, без можливості користуватися власними коштами та без будь-якого часу на підготовку чи подання документів. Просто поставили перед фактом.<br/> <br/> Після цього довелося 14 днів чекати рішення банку, не маючи доступу до своїх грошей.<br/>…
Відповідь компанії
Банк прийняв рішення про припинення ділових відносин відповідно до пункту 1 статті 15 Закону України № 361-IX від 06.12.2019 «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення».<br/> З огляду на конфіденційність інформації, на жаль, ми не можемо публічно розкривати деталі проведеної перевірки та підстави ухваленого рішення.<br/> Щодо списання коштів зазначимо, що комісія в розмірі 30% передбачена чинними Тарифами Банку для операцій з видачі або перерахування залишку коштів із…
Заблокировали деньги, сказали финмон, предоставил пояснения что и от куда, всё равно хотят 30 процентов от суммы! <br/> Я заработал эти деньги, и дарить банку их не собираюсь!
Відповідь компанії
Банк прийняв рішення про припинення ділових відносин відповідно до пункту 1 статті 15 Закону України № 361-IX від 06.12.2019 «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення».<br/> З огляду на конфіденційність інформації, на жаль, ми не можемо публічно розкривати деталі проведеної перевірки та підстави ухваленого рішення.<br/> Щодо списання коштів зазначимо, що комісія в розмірі 30% передбачена чинними Тарифами Банку для операцій з видачі або перерахування залишку коштів із…
Відгуки належать їхнім авторам і наведені уривками з посиланням на minfin.com.ua. Fin Experts не редагує їх і не впливає на оцінки.
Відгуки про Банк Південний у Google Maps
На Google Maps про компанію 18 відгуків з 27 листопада 2017 по 21 листопада 2024. Компанія відповіла на 6 з них. Нижче 10 найсвіжіших, решту відкриває кнопка «Показати всі».
5 ★2
4 ★3
3 ★1
2 ★2
1 ★10
★★★★★
Тетяна Школяр ·
Дякую! Мені дуже подобається і співробітники і розташування. Приходиш і завжди приємно зустрічають, допомогають вирішити будь-яке питання! Мені подобається!
Робітниця по обслуговуванню юрвідділа змушує очікувати клієнта, поки вона поговорить по телефону з іншим працівник. Можна перетелефонувати ? І при звернені За послугою говорить, що це буде довго або чому це не можливо зробить, замість того, щоб знайти шлях вирішення задачі
Відповідь компанії
Доброго дня, Ігор! Приносимо вибачення за ситуацію, яка склалась .<br>Менеджеру відділення було ще раз доведено про дотримання стандартів якості обслуговування клієнтів.
3 години чекала чергу в касу. Працювала лише одна каса
Відповідь компанії
Доброго дня, Світлано!<br>Акціонерний Банк «Південний» приносить вибачення за тимчасові незручності.<br>У відділенні за адресою : Київ, вул Лесі Українки ,19/16 А обслуговує одне касове вікно.<br>Рекомендуємо Вам для практичності та комфорту використовувати Online сервіс- Інтернет-банкінг «Південний MyBank», що надає у зручний та безпечний спосіб віддалено керувати власними коштами, здійснювати сплату рахунків та послуг у режимі 24/7.Завантажуйте мобільний додаток, реєструйтеся до власного рахунку та економте свій час.
Якщо ви думаєте, що зайдете і вирішите своє питання - забудьте. Вам скажуть, зачекайте 10 хвилин і зникнуть. Якщо є можливість вирішити питання іншим чином вирішуйте, тільки не заходьте сюди!
Відповідь компанії
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Будемо вдячні, якщо Ви залишите більш детальну інформацію або Ваш контактний номер телефону на idea@pivdenny.ua та наші фахівці зателефонують Вам для уточнення деталей
Найжахливіший банк. ! Я сьогодні була в ньому 5 разів і мені так і не вдалося зробити те, що мені було потрібне! !! Найбільше мені сподобалося, що в кінці, коли я оплачувала касир сказала, що купюри мовляв старі (хоча вони нормальні))) і сказала що зможе їх прийняти з комісією 10% за кожну. Непоганий у вас бізнес))) або каже приходьте завтра та завтра я прийму їх. Ріли? Вперше зайшла в цей банк., Та й як знаєте в…
Відповідь компанії
Доброго дня! Дякуємо за звернення!<br><br>Касири Акціонерного Банку «Південний» при прийомі валюти від клієнтів обов’язково проводять перевірку купюр візуально та із використанням приладів ( детектора). У відповідності до ознак зношеності та пошкодження банкнот іноземної валюти ,касири пропонують прийняти купюру на інкасо.
Жахливий банк. 1) Банк працює до 17:30, проте каса з якоїсь причини закривається о 16:00. 2) При знятті готівки у банкоматі, комісія списується лише за кілька днів. Внаслідок чого може виникнути заборгованість перед Банком. 3) Банківський рахунок закривається через 14 днів після написання заяви про закриття (в інших банках цей процес займає максимум 3 дні). Перед закриттям рахунку у банку, з рахунку мною було знято…
Відповідь компанії
Дякуємо за звернення. Будемо вдячні, якщо Ви залишите більш детальну інформацію або Ваш контактний номер телефону на idea@pivdenny.ua та наші фахівці зателефонують Вам для уточнення деталей
