Укрсиббанк це банк з кодом ЄДРПОУ 09807750. Ліцензія або запис у державному реєстрі станом на 02.11.2026: діє. Оцінка Fin Experts: 3,6 з 5, 11 місце серед 59 компаній категорії «Банки». Середня оцінка клієнтів на minfin.com.ua: 1,6 з 5 за 1595 відгуками. У реєстрі НБУ з 1991 року, на ринку 35 років.
На minfin.com.ua про компанію 1877 відгуків з 27 травня 2010 по 4 листопада 2026. Компанія відповіла на 5 з них. Нижче 10 найсвіжіших, решту відкриває кнопка «Показати всі».
5 ★114
4 ★39
3 ★69
2 ★197
1 ★1045
★★★★★Блокування зарплатної карти без попередження
Tatiana A. ·
30.10.2026 на мою карту надійшла заробітна плата від роботодавця. При спробі провести розрахунок через карту, виявилося що мої кошти заблоковані через причину не проходження ідентифікації в банку. Хоча в кінці вересня 2026р я особисто була в вітдділенні банку, надавала всі документи і після цього 02.10.2026 проводила закриття свого рахунку по ФОП (котрий був вже закритий у податковій) через Укрсіб-онлайн.…
При використанні кредтноо ліміту на картці за оин день можуть нарахувати 3% від суми. 08.06.2026 я заплатила карткою за подукти 2500 грн. 11.06. 2026 нарахували яісь стандатні вітсотки 0,01 % …ок…ніби дрібниця. 12.06.2026 року я повернула кошти на кредитну картку 2500.25 грн. Ніби все ОК? Але ж ні, 11.07.2026 року мені нараховуються відсотки 73,00 грн)2,92%. В відділенні банку мені не змогли пояснити чому! Рівень…
Читати на minfin.com.ua★★★★★УКРСИББАНК (BNP Paribas) - найгірший банківський сервіс у моєму житті: обмеження доступу до власних грошей, ігнорування звернень та повна відсутність допомоги
yariks ·
# УКРСИББАНК (BNP Paribas) - найгірший банківський сервіс у моєму житті: блокування заощаджень, ігнорування клієнтів і судові рішення проти банку. Хто за це відповідає?<br/> <br/> **Моя оцінка: 1 із 5. Після особистого досвіду категорично не рекомендую цей банк.**<br/> <br/> Хочу публічно розповісти про свій вкрай негативний досвід обслуговування в УКРСИББАНКУ, який входить до міжнародної французької банківської…
Хочу поділитися позитивним досвідом обслуговування в УкрСиббанку. Банк справді зручний і сучасний: хороший мобільний додаток, зрозумілі умови по картах і кредитах, усе працює швидко і надійно. Особливо хочу відзначити співробітниць Зоц Інну та Таран Ірину. Вони були дуже привітними і професійними. Допомогли швидко відкрити рахунок, детально розповіли, як зручніше користуватися додатком і карткою, і запропонували…
Побажав відкрити картку свідома для акції, залишив заявку на сайті, передзвонив менеджер, заповнили дані, і сказали підписати договір у додатку.<br/> Два дні намагався це зробити, але не вийшло, бо процес навіть не дійшов до підписання, просто безкінечне завантаження. Підтримка нічим не могла допомогти.<br/> Менеджер запропонував підписати договір у відділенні. Прийшов в відділення, не змогли знайти мене по номеру…
Моя оцінка обслуговування УКРСИББАНКУ - 1/5.<br/> <br/> Користувався рахунком приблизно десять років або більше. Влітку 2026 року мені зателефонували з банку та попросили прийти для оновлення даних до 01.10.2026, інакше рахунок і зняття коштів заблокують.<br/> <br/> 28.09.2026 я відвідав відділення у Києві за адресою: просп. Академіка Палладіна, 18/30. Надав усі запитані документи, включно з випискою про доходи ФОП…
Представники даної установи без вагомих причин блокують рахунки, відмовляють в онлай верефікації. Повністю не компетентні щодо норм НБУ. Знущаються над клієнтами та створюють всі можливі незручності для громадян в воюючий державі! Ні за яких умов не зв’язуйтесь з цим непорозумінням в нашій країні!
Читати на minfin.com.ua★★★★★Найгірший банк що тільки може бути,не виводять кошти та не закривають рахунок.
Ruhadze ·
Після блокування рахунку я звернувся до відділення банку з для написання заяви на закриття рахунку, та перерахування коштів на реквізити іншого банку, це було 17.08.2026 року. 24.08.2026 року я звернувся до відділення ще раз, тому що писав зяву на зміну реквізитів на перерахунок коштів у інший банк. Кошти мені так і не надійшли, рахунок не закрит.У відповідь на моє звернення вирішити це питання, та дізнатися у чому…
Виконував усі умови безкоштовного обслуговування преміум-пакета. Але при закритті рахунку з мене все одно списали 800 грн. Виявляється, у примітці до тарифів дрібним шрифтом сказано: у місяці закриття комісія береться повністю, навіть якщо умови виконані. У відділенні про це ніхто не попередив.<br/> <br/> Формально все «за тарифами», але це штраф за те, що клієнт вирішив піти. Планував скоро перевідкрити рахунок,…
Дубовий додаток, абсолютно не зручний. Вимагається купу документів під платежі, які не передбачає законодавство. Співробітники т.з валютного відділу абсолютно не зацікавлені ні у валюті на рахунках клієнтів, ні у підтримці клієнтів, абсолютно не компетентні, з шаблонним мисленням і відсутністю знань навіть азів міжнародного права. Щоб отримати зарахування валюти на рахунок, треба пережити 8 кіл аду, витратити купу…
Відгуки належать їхнім авторам і наведені уривками з посиланням на minfin.com.ua. Fin Experts не редагує їх і не впливає на оцінки.
Відгуки про Укрсиббанк у Google Maps
На Google Maps про компанію 87 відгуків з 21 квітня 2026 по 6 листопада 2026. Компанія відповіла на 87 з них. Нижче 10 найсвіжіших, решту відкриває кнопка «Показати всі».
5 ★85
4 ★0
3 ★0
2 ★0
1 ★2
★★★★★
Vitaliy Girsa ·
Швидко, приємність в спідкуванні з персоналом, візитом задоволений
Дякуємо за ваш позитивний відгук! Ми раді, що ви задоволені обслуговуванням в UKRSIBBANK BNP Paribas Group. Ваші відгуки допомагають нам ставати кращими. Чекаємо на ваші враження в майбутньому!
Звернулася до відділення банку №346 із запитом щодо закриття рахунку. Працівники відділення допомогли пройти процедуру закриття доволі швидко, проте довелося чекати пів години поки на гарячій лінії мене зв'яжуть з відділенням, на якому я відкривала рахунок, для того щоб перевести його. Єдиний недолік. Дякую працівникам за консультацію і якісного надання послуг!
Відповідь компанії
Дякуємо, що поділилися досвідом співпраці з банком. Перепрошуємо за затримку у наданні відповіді при зверненні на інформаційну лінію банку.